Leveringsvoorwaarden 't Wierings Bloemenhuis

Artikel 1:
Deze Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/of op alle overeenkomsten door ’t Wierings Bloemenhuis aangegaan met derden. Bekendmaking kan onder meer geschieden door het vooraf aan de wederpartij ter hand stellen van een exemplaar van de Leveringsvoorwaarden, door een verwijzing naar de Leveringsvoorwaarden op brief- en factuurpapier, door het verwijzen naar de Leveringsvoorwaarden op offerte, prijscourant, Internetsite of orderbevestiging.
2: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden de Leveringsvoorwaarden geacht door de betrokken partijen te zijn geaccepteerd. Afwijkende bepalingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen.
3: Een overeenkomst wordt geacht tot stand gekomen te zijn, indien het door de verkoper gedane aanbod door de koper besteld en betaald is. Indien de overeenkomst schriftelijk is vastgelegd geldt de schriftelijke vastlegging.

Artikel 2: producten, materialen en houdbaarheid;
De producten van ’t Wierings Bloemenhuis worden handmatig samengesteld uit verse en levende materialen alsmede verschillende soorten decoratiematerialen. Hierdoor behoud ’t Wierings Bloemenhuis zich het recht voor wijzigingen in het ontwerp, productie en materialen door te voeren zonder voorafgaand overleg met de koper. Voor vers producten die door leden van een verzendorganisatie elders in het land worden bezorgd zie punt 1. Door gebruik van verse (levende) materialen is de houdbaarheid beperkt. Door ’t Wierings Bloemenhuis wordt geen garantie verleent op de houdbaarheid van haar producten en hieruit kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 3 Aanbiedingen:
1.Alle door of namens ’t Wierings Bloemenhuis mondeling of in prijscouranten, het Internet, dag- of weekbladen, periodieken, aankondigingen, brieven, faxberichten en emails gedane aanbiedingen ter zake van prijzen, offertes, leveringstermijnen e.d. zijn geheel vrijblijvend en voor ’t Wierings Bloemenhuis op geen enkele wijze bindend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Overeenkomsten welke al dan niet door bemiddeling van tussenpersonen zijn aangegaan, worden eerst door schriftelijke e-mailbevestiging van ’t Wierings Bloemenhuis bindend.
3. Wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens wederpartij aangebracht die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, kunnen de wederpartij extra door ’t Wierings Bloemenhuis in rekening worden gebracht.

Artikel 4 Levering:
Levertijd 1:Overeengekomen leveringstijden zullen door ’t Wierings Bloemenhuis zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch overschrijding daarvan maakt ’t Wierings Bloemenhuis niet aansprakelijk en geeft niet het recht de overeenkomst te annuleren. 1a. ’t Wierings Bloemenhuis is niet aansprakelijk voor eventuele schade bij koper ten gevolge van het niet leveren.
2. Wanneer door overmacht niet binnen 48 uur na de overeengekomen leverdatum, moet de ’t Wierings Bloemenhuis dit de koper zo snel mogelijk per telefax/e-mail of telefonisch met schriftelijke bevestiging berichten, zulks zonder tot betaling van enigerlei schadevergoeding gehouden te zijn.
3. ’t Wierings Bloemenhuis kan in geval van overmacht -na overleg met de koper- de overeenkomst opzeggen dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip waarop de overmachtsituatie ophoudt te bestaan.
4. Indien in geval van opschorting de levering meer dan tien dagen vertraging ondervindt, is de koper bevoegd schriftelijk mede te delen de koopovereenkomst als ontbonden te beschouwen. Als overmacht worden beschouwd de hierna genoemde soortgelijke omstandigheden:
a. Te late of kwalitatief onacceptabele levering van één of meer toeleveringsbedrijven;
b. Belemmerende maatregelen van overheidswege;
c. Geheel of gedeeltelijke staking of storing in het in -en externe vervoersapparaat.
d. Rellen en andere ongeregeldheden die de tijdige uitvoering van de overeenkomst verhinderen.
e. Geheel of gedeeltelijke stagnatie in het productieapparaat van -of werkstakingen of uitsluiting in- het bedrijf of in dat waarvan goederen op grondstoffen c.q. producten worden betrokken.
f. Storingen in internetcomputers en/of telefoonverbindingen die bestellingen via het Internet stagneren.
5. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
6. In het kader van de regels van de koop op afstand zal 't Wierings Bloemenhuis bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
7. Aan de leveringsplicht van 't Wierings Bloemenhuis zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door 't Wierings Bloemenhuis geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering. 8. Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

Artikel 5 Aflevering
1.De levering wordt steeds geacht te geschieden op het adres van de afnemer en geschiedt voor rekening.
2. Tenzij voor zover hierover tussen ’t Wierings Bloemenhuis en de afnemer afspraken zijn gemaakt, wordt de route en het middel van vervoer naar beste weten gekozen.
3.Eventuele verzekeringskosten zijn voor rekening van de koper.

Artikel 6 Verpakking en transport
’t Wierings Bloemenhuis heeft het recht boven de verkoopprijs de kosten van emballage en transport in rekening te brengen.

Artikel 7 Betaling
1.Verkoop geschiedt tegen vooruitbetaling of, tenzij overeengekomen na ontvangst van de rekening, in welk geval betaling moet plaatsvinden binnen 14 dagen na factuurdatum zonder aftrek van korting en zonder schuldvergelijking.
1a. U kunt op de volgende manieren afrekenen op onze site. Wij accepteren voor betaling:
Ideal (internetbankieren)
1b. Op Rekening (Alleen met klantnummer en schriftelijk overeengekomen)
2.Indien deze termijn wordt overschreden, wordt de koper geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft ’t Wierings Bloemenhuis het recht de wettelijke rente in rekening te brengen va het ogenblik af, dat de koper in verzuim is, onverminderd de aan ’t Wierings Bloemenhuis verder toekomende rechten.

Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud
1.Alle geleverde producten blijven eigendom van ’t Wierings Bloemenhuis totdat deze volledig zijn betaald.

Artikel 9 Klachten
1.De te leveren producten dienen te voldoen aan de normaal geldende kwaliteitsnormen voor de betreffende bloemkwekerijproducten.
2.Klachten betreffende zichtbare gebreken aan geleverde producten dienen direct na constatering of in elk geval binnen 24 uur na ontvangst, per telefax/email of telefoon aan ’t Wierings Bloemenhuis te worden gemeld.
3.Klachten, die betrekking hebben op een bepaalde levering, oefenen geen invloed uit op voorafgaande of latere leveringen en geven geen recht betaling voor de betreffende of voorafgaande of latere levering te weigeren.
4.Gebreken bij een deel van het geleverde geven de koper niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde partij.

Artikel 10 Toepasselijk recht/geschillen
1.Op alle overeenkomsten waarop deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, is het Nederlands recht van toepassing.
2.Alle geschillen (ook die slechts door één der partijen als zodanig worden aangemerkt) met betrekking tot of voortvloeiend uit de tussen ’t Wierings Bloemenhuis en een in het buitenland gevestigde koper gesloten overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing kunnen worden beslist door de Nederlandse Rechter, die bevoegd is het gebied waarin ’t Wierings Bloemenhuis is gevestigd.
3.In afwijking van het bepaalde onder 2 kunnen ’t Wierings Bloemenhuis en koper, in binnen- of buitenland gevestigd, overeenkomen een eventueel geschil voor te leggen aan door de VBW in te stellen arbitragecommissie, wier uitspraak door beide partijen als bindend wordt aanvaard.

Artikel 11 Zichttermijn / herroepingsrecht
11.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan ’t Wierings Bloemenhuis heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij ’t Wierings Bloemenhuis. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt ’t Wierings Bloemenhuis er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
11.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebbend op diensten, zoals telefoonabonnementen van de door ’t Wierings Bloemenhuis aangeboden (mobiele) netwerkoperators. Op laatst genoemde diensten, waarbij ’t Wierings Bloemenhuis slechts als tussenpersoon c.q. agent optreedt, zullen de algemene voorwaarden van bedoelde netwerkoperators van toepassing zijn.
11.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor: voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen.

Artikel 12 Persoonsgegevens
1. Uw gegevens hebben wij nodig om uw bestellingen en betalingen te kunnen afhandelen. Wij geven uw gegevens niet door aan derden. Ook krijgt u door het achterlaten van uw gegevens geen verdere reclame-uitingen tenzij bij bestelling aangegeven. Zie ook onze privacystatement.

Artikel 13 Slotbepaling
1.In die gevallen, waarin deze Voorwaarden niet voorzien, is eveneens het Nederlands recht van toepassing.
2.Indien en voor zover enig onderdeel c.q. enige bepaling van deze Voorwaarden in strijd zou blijken te zijn met enige dwingende bepalingen van nationale of internationale wetgeving, zal deze als niet overeengekomen worden beschouwd en zullen deze Voorwaarden voor het overige partijen blijven binden.